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询问营业员能否打折

文章来源:未知 添加时间:2018-07-01 11:32

  天气逐渐转暖,新上市的春装已悄悄热卖。近日,临邑县的刘女士花费599元购买的新款春装其实是“旧款”,后经消协调解,刘女士挽回了损失。

  近日,刘女士在一家商场逛街时看中了一款外套,询问营业员能否打折,对方说此款衣服是新上市的春装,只能按衣服标牌上的价格销售,概不打折。最终,刘女士按原价599元付了款。岂料几天后,同事看到她穿的衣服说,这款她去年就试穿过。刘女士便在网上搜衣服货号,果真是去年秋款,而且价格还不到300元。

  感觉上当受骗,刘女士拿着衣服来到商场要求退货,营业员却以“超过七天概不退换”为由拒绝,多次交涉无结果,刘女士只好到消协投诉。

  临邑县消协受理投诉后,到了该商场了解情况。原来,店家觉得这款衣服卖得不错,款式也没有过时,就想出了将其当做新款春装销售的主意,没想到被刘女士发现了。经消协调解,该商场改正这一欺诈行为,退还刘女士599元钱。

  消协工作人员提醒广大消费者,购买衣服时要注意虚假促销、打折行为,购买新款时也要擦亮眼睛,如果发现合法权益被侵害,可随时拨打12315或直接到消协投诉。

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